1. Что для меня было самым важным на курсе «Оперативное управление»?
Инструменты постановки целей — их плюсы и минусы, арсенал инструментов, применяемость.
Контроль — важность инструмента, методики.
Обратная связь — уже изучали. Но применял в работе мало.

2. Что из полученных знаний я применяю в работе?
Инструмент принятия решений. Контроль. Обратная связь.

3. Что планируете применять в будущем для развития навыков оперативного управления?

Однозначно инструменты Обратной связи. На них особый акцент. А также постановка целей. Ну, и остальное, конечно же 🙂

4. Чего вам не хватило на этом курсе?
Более менее всего хватило. Возможно, некоторых более практичных инструментов ? Но я бы не привел конкретных примеров.