Как руководить в новых условиях

Карантин, пандемия, изоляция... Что происходит с сотрудниками Каждый человек боится умереть. Страх смерти – это, по сути, единственный страх. Но смерти бояться слишком страшно, поэтому человек начинает бояться другого: голода, ...

Что мешает принимать решения на совещаниях

Сегодня снова поговорим о принятии решений. О том, как принимать взвешенные самостоятельные решения, как проводить совещания, я уже немного писала. А вот что делать, когда нужно принять решение на совещании, коллективно? ...

Как договориться с несоглашателем

Что делать, если сотрудник возражает на каждое указание руководителя? Три идеи, которые позволят плодотворно работать с такими «несоглашателями». У каждого из нас в коммуникациях работают определенные метапрограммы. Ты и сам ...

Сотрудник-истеричка: как с ним работать???

Мне доводилось работать с сотрудниками, которые абсолютно всё воспринимали на свой счёт. Это были прекрасные специалисты, но чтобы это понять, приходилось потрудиться. Например, спрашиваю: - А где в твоём отчёте ...

Личное на работе: о чём руководителю можно разговаривать с сотрудниками?

Что такое личное. Это, например, разговоры о семье. Это когда сотрудники делятся о том, что происходит с ними вне работы. Например, у кого-то кот заболел. Как прошло свидание. Как съездил ...

Как правильно давать обратную связь сотруднику

Недавно я играла со своей пятилетней племянницей. Мы представили, что она маленькая лялечка, я завернула её в одеялко и качала как маленькую. Нам было весело. На следующий день я предложила ...

Как завоевать авторитет

Привет, коллега! Нас часто спрашивают: как руководителю завоевать авторитет? как заставить себя уважать? как сделать так, чтобы они меня слушались. Так или иначе, этим вопросом задаётся каждый начинающий руководитель. Авторитет - ...

Марсель Зиганшин: Не умеешь общаться — руководитель из тебя не получится

директор по развитию сети умных автосервисов «Вилгуд» топ-менеджер, акционер, директор по продукту информационной системы «Додо» в компании «Додо пицца», где создавал систему контроля, учебный центр 6 лет управлял рестораном Макдоналдс, ...

Кейс: как отказать в повышении зарплаты?

Сергей, руководитель отдела Помогите, пожалуйста, советом и опытом. Сотрудник начал заводить разговоры о повышении ЗП, мол, год поработал, неплохо бы и повысить. Т.е. за выслугу исключительно, а не за какие-то ...

Татьяна Костенкова: 1+1=11. Это вдохновляет!

Татьяна Костенкова 18 лет управленческой практики Finstar Financial Group. Советник Президента по вопросам развития бизнеса и права. Во время работы в холдинге занимала должности вице-президента, члена совета директоров более 20 ...