About Мария Цуркан

Этот автор еще не заполнил сведения о себе.
So far Мария Цуркан has created 111 blog entries.

Как руководить в новых условиях

Карантин, пандемия, изоляция... Что происходит с сотрудниками Каждый человек боится умереть. Страх смерти – это, по сути, единственный страх. Но смерти бояться слишком страшно, поэтому человек начинает бояться другого: голода, ...

Кейс «с душком»

Руководители! У нас тут есть интересная тема. Давайте обсудим, как поступать, если вдруг такое случится Произошло на днях. Как бы вы поступили? Как вообще в ТАКОЙ ситуации надо поступать? Кофейня. ...

2020-05-05T18:45:46+03:0012 марта, 2020|Рубрики: Кейсы|Нет комментариев

Разбор «кейса с душком»

Разбираем ситуацию с 💩 Помните, несколько дней назад мы рассказывали о ситуации в кофейне? ⚡Один из клиентов, старенький дедушка, не дошел до туалета и оставил кучу 💩 прямо посредине коридора. ...

2020-05-05T18:45:46+03:0012 марта, 2020|Рубрики: Кейсы|Нет комментариев

Руководитель и уволенные сотрудники

Один из показателей профессионализма для руководителей – как от него уходят сотрудники. Люди могут уволиться. Он сам может их уволить. Вопрос в том, что остается в осадке. Варианты такие:   ...

2020-06-25T23:25:44+03:0010 марта, 2020|Рубрики: Кейсы|Нет комментариев

Работа управленца и специалиста: можно ли совмещать?

  Это когда ты руководитель, но кроме управления в прямые обязанности входит узко специализированная работа. Например, руководитель отдела продаж ведет собственных клиентов, работает над ростом своей базы. Мы провели такой ...

2020-06-25T21:36:39+03:003 марта, 2020|Рубрики: Статьи|Нет комментариев

Мы не умеем задавать вопросы

Приходим к клиентам и с порога начинаем презентацию – посмотрите, какой у нас прекрасный, уникальный продукт. Мы кидаемся в рассказы о себе, стоит только увидеть внимание к своей персоне. Но ...

2020-06-25T21:28:53+03:0013 февраля, 2020|Рубрики: Статьи|Нет комментариев

Must read для руководителя

Не считаете себя писателем? Не считаете, что вам нужно учиться писать тексты? Ошибаетесь! Коммуникация – единственный способ реализовывать любую управленческую функцию. Письменное общение занимает чуть ли не половину во взаимодействии ...

2020-06-25T21:25:43+03:0013 февраля, 2020|Рубрики: Статьи|Нет комментариев

Как совмещать обучение, работу и жизнь

Для студентов, которые сейчас учатся в Школе руководителя. Для студентов, которые начнут учиться 4 апреля. ⁉Как совмещать работу, учёбу и жизнь и не сойти с ума? 1) Примите: Школа руководителя ...

2020-06-25T21:19:13+03:0013 февраля, 2020|Рубрики: Статьи|Нет комментариев